Evaluación de riesgos psicosociales y de la salud emocional

evaluación de riesgos psicosocialesLa evaluación de riesgos psicosociales es clave para cualquier empresa. Para implantar políticas saludables en las empresas es esencial detectar los potenciales factores de riesgo psicosocial en el entorno de trabajo. Tan necesario como evaluar también la salud psicológica de los empleados.

La Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL) establece, como una obligación del empresario, planificar la actividad preventiva a partir de una evaluación inicial de los riesgos para la seguridad y la salud de los trabajadores.

En esta evaluación de los riesgos laborales deben contemplarse también los de carácter psicosocial.

La evaluación de riesgos psicosociales

La evaluación psicosocial persigue el mismo objetivo que otros ámbitos de la prevención de riesgos laborales. Entre ellos: identificar factores de riesgo y establecer medidas de mejora para prevenir daños. Algunos de los instrumentos de medida más conocidos son el ISTAS-21 o el FPSICO. Y  nos permiten la detección de factores de riesgos psicosociales en la empresa.

Sin embargo, es importante destacar que estos instrumentos de medida sirven sólo para evaluar los factores de riesgo psicosocial. Es decir, que permiten detectar factores del entorno laboral con capacidad para generar daños psicosociales en los empleados. Pero es importante aclarar que no evalúan el estado psicológico real de los empleados. Es decir, no evalúan la salud psicológica de las personas en la empresa.

En este sentido, según el INE en 2017, el estrés y los trastornos psicológicos son  la segunda causa de baja laboral en nuestro país. Y según la OMS en el año 2020, estos serán la primera causa de baja laboral. Asimismo, según el INSHT el presentismo (entendiendo por ello, los trabajadores que acuden al trabajo y no están en plenas facultades para trabajar, en la mayoría de ocasiones por alteraciones psicológicas) genera unos costes para la organización que son más del doble que los del absentismo (es decir, aquellos costes causados por bajas laborales).

Entonces... ¿Por qué es importante evaluar la salud emocional de los empleados?

evaluación de riesgos psicosocialesEstos datos nos deben hacer reflexionar sobre la importancia de evaluar el estado psicológico y el bienestar emocional de los empleados.  Más allá del estudio de los factores de riesgo psicosocial, que por otro lado es necesario y obligatorio realizar en las empresas.

Desde nuestro punto de vista, el GHQ-28 (cuestionario de Salud General de Golberg) es una de las herramientas más eficientes y eficaces para una rápida valoración del estado psicológico de los empleados.

Este instrumento nos permite detectar con mucha precisión a los trabajadores que pueden presentar alteraciones psicológicas. Es decir, trastornos que están afectando a su salud,  a su  bienestar emocional y a su rendimiento. Detectar estas alteraciones precozmente es de vital importancia para la empresa. Dado que las bajas laborales causadas por estrés y otras alteraciones psicológicas son las de más larga duración, con una media superior a los 90 días.

La utilización de herramientas como el GHQ, por ejemplo durante las revisiones médicas anuales, permiten detectar y actuar sobre casos que de otra forma quedarían ocultos. Y que son aquellos que inicialmente generan presentismo para acabar, en la mayoría de los casos, en bajas laborales de larga duración.

Los factores psicosociales suponen una problemática que afecta tanto a los intereses personales como empresariales. Es decir, que afectan a la salud individual y a la organización. Por ello, más allá de evaluar e identificar los factores de riesgo psicosocial en el entorno de trabajo, es primordial también evaluar el estado psicológico de los empleados.  En resumen, porque es lo que nos va a determinar su estado de salud mental y, al mismo tiempo, su capacidad para rendir de manera óptima.


Sergio Carmona, Director de Programas de BH Bienestar, ponente en el desayuno de PRL Innovación en Madrid.

El pasado 26 de Junio en la Universidad Europea de Madrid, tuvo lugar el Desayuno de trabajo sobre “Bienestar corporativo” organizado por PRL Innovación. En él participó como ponente Sergio Carmona, experto en salud laboral y bienestar emocional de BH Bienestar.

La jornada reunió a más de 35 responsables de prevención y profesionales de recursos humanos de diversas empresas españolas, quienes han debatido sobre las actuales prácticas utilizadas para promover y conseguir el bienestar de las personas en sus organizaciones.

BH Bienestar revela cómo mejorar el bienestar laboral

Durante el desayuno de trabajo sobre “Bienestar corporativo”, se ha hablado de la implantación de medidas para el bienestar del empleado, fundamentales en las empresas que se ven afectadas por altas tasas de absentismo y  bajas laborales debidas al estrés y la ansiedad.

Esta ponencia ha estado a cargo de Sergio Carmona, Director de Programas de BH Bienestar, quien destaca que "los trabajadores que acuden al trabajo estresados reducen en un 60% su rendimiento" y  "el 30% de las bajas laborales están causadas por estrés".

Entre los principales beneficios de la implantación de medidas para el bienestar del empleado, se encuentra que "los empleados son 200% más resistentes a las enfermedades, nueve veces más leales a la organización, un 31% más productivos y un 55% más creativos", según el experto.

 

¿Qué están haciendo las empresas en medidas de bienestar del empleado, tanto a nivel físico como emocional?

sergio carmona, bh bienestar, prl innovacion, desayuno de trabajo, bienestar laboral, bienestar del empleado, salud laboral, prl, rrhhDurante la ponencia se pudo conocer, a través de un ejercicio práctico de medición y con la colaboración de todos los presentes, los resultados y respuestas a preguntas relacionadas con los motivos de baja más frecuentes en las organizaciones, las medidas implantadas actualmente en bienestar o las inversiones que los profesionales llevarían a cabo en este tipo de medidas, si el presupuesto no fuese un problema, entre otras.

En definitiva, bienestar del empleado, la felicidad en la empresa y la mejora de la calidad de vida en el entorno de trabajo son temas centrales hacia los cuales deben dirigirse las organizaciones para alcanzar el éxito y la consecución de sus objetivos.

La felicidad en el trabajo es posible. Sin embargo y para conseguirla, todas las partes deben ser conscientes de ello y adoptar las medidas necesarias.

Con estos objetivos comunes, BH Bienestar junto a PRL Innovación y el resto de empresas participantes en el Desayuno, seguimos con el foco de trabajar por la salud, bienestar y por una mejor calidad de la vida laboral.


El estrés laboral, la gran epidemia de este siglo

estrés laboral, el estres laboral, bh bienestar, pae, programa de asistencia al empleado, bienestar laboral, bienestar del empleado, prl, rrhhCuando hablamos de felicidad laboral, en términos empresariales se traduce en reducción de costes y aumento de la productividad. Porque la salud, la felicidad y la productividad están intrínsecamente relacionadas.

Anualmente el estrés laboral y la depresión cuestan a las empresas 153 billones de dólares en términos de pérdidas de productividad. Motivo por el cual han cobrado tanto protagonismo en estos últimos años los Programas Bienestar o PAE (Programa de Apoyo al Empleado). Se han convertido en una herramienta eficaz para los RRHH. Con ello se puede abordar la mejora del clima laboral, la gestión del estrés y la ansiedad. Asimismo, la búsqueda del bienestar emocional de las personas, que son el corazón de cualquier empresa.

En Europa, más de 40 millones de personas sufren los efectos del estrés en el trabajo.

Datos publicados por la Organización Mundial de la Salud en la 4ª Encuesta Europea sobre las condiciones de trabajo.

 

La disminución del absentismo y de las bajas laborales causadas por el estrés laboral o la ansiedad es uno de los puntos presentes en la Agenda del sector empresarial. Sus consecuencias van más allá del área de Recursos Humanos, afectando directamente a los resultados de negocio.

 

¿Cómo pueden abordar las empresas este problema?

estrés laboral, el estres laboral, bh bienestar, pae, programa de asistencia al empleado, bienestar laboral, bienestar del empleado, prl, rrhhMediante la incorporación de herramientas como los Programas Bienestar en las empresas. Poco a poco se está conduciendo hacia una mayor concienciación de los líderes respecto a la necesidad de actuar sobre los riesgos psicosociales.

La detección temprana de los comportamientos de riesgo y de los conflictos laborales maximiza la labor del Departamento de Recursos Humanos. No solo implica el cuidado de las personas, sino que también impacta directamente en la rentabilidad de la empresa.

La mejora del clima laboral y  el aumento de la motivación, la productividad y la satisfacción de las personas con la empresa cobran relevancia. Esto es debido a la constante preocupación por parte de las compañías por retener el talento.

Para conseguir hacerle frente al estrés en la empresa es necesaria una planificación y seguimiento de un plan estratégico . Este deberá estar enfocado hacia el bienestar -no sólo físico, sino también emocional- de las personas que conforman una organización. Sea cual sea el tamaño de la plantilla.


Estrés laboral vs. bienestar psicológico

estres laboral, bienestar del empleado, bh bienestar, salud laboral, prl, rrhh, programa de asistencia al empleado, empresas saludables, empresa saludable“Qué día más estresante!” ,“No he parado ni un momento!”, bufff...¡Qué estrés!”, son algunas de las frases habituales de hoy en día. Frases que muchos empleados repiten frecuentemente.

Y es que vivimos en una sociedad con mucho estrés. Sobrecarga de tareas, dificultad para conciliar la vida laboral y familiar, poco tiempo para descansar, etc.

El estrés laboral es la reacción que tiene el trabajador ante una situación de sobrecarga de demandas o presión. A su vez, estas demandas no se ajustan a sus conocimientos y capacidades, provocando saturación física o mental. Aparece cuando los recursos personales del empleado son superados por factores laborales. Normalmente por sentir que no puede hacerles frente. Esto ocasiona un estado de agotamiento tanto físico como mental.

Cuando este estrés es mantenido en el tiempo, llega a generar un desgaste extremo al empleado. Esto da lugar a una multitud de factores emocionales y físicos presentes en el entorno laboral.

Este estrés laboral también es conocido como el Síndrome del Burnout (trabajador quemado) caracterizado por un agotamiento emocional excesivo.

 

CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS LABORAL

El estrés en el trabajador se apodera de la energía vital, reduciendo los niveles de atención y rendimiento en las tareas asignadas. Esto se relaciona con importantes repercusiones tanto para el trabajador como para la empresa.  Entre los principales síntomas del estrés laboral encontramos:

  • Agotamiento emocional
  • Falta de realización personal
  • Despersonalización
  • Cansancio e inquietud
  • Baja tolerancia a la frustración
  • Insomnio
  • Así como otras manifestaciones físicas que generan malestar al trabajador.

estres laboral, bienestar del empleado, bh bienestar, salud laboral, prl, rrhh, programa de asistencia al empleado, empresas saludables, empresa saludableEl estrés laboral se ha convertido en una de las causas más comunes de bajas laborales.  La gestión del estrés resulta una buena inversión para las organizaciones. Contribuye a reducir el absentismo y mitiga los efectos del estrés en el trabajo. En los últimos años se ha ido apostando por la inclusión de los programas de bienestar en las empresas. Una útil herramienta para mejorar la calidad de vida de los empleados. Actuando de manera precoz permite aplicar estrategias de gestión y afrontamiento de la situación y que el Síndrome del Burnout no empeore.

La realización de un trabajo psicoterapéutico ofrece las herramientas necesarias para administrar los factores estresantes que contribuyen al agotamiento del trabajo y poner en funcionamiento estrategias de afrontamiento. Asimismo, los especialistas trabajan directamente sobre el foco de la problemática aportando soluciones eficaces y proporcionando una clara mejora en el bienestar del empleado.


BH Bienestar junto a PRL Innovación, Impulsando personas y empresas saludables

Salud y bienestar en la empresa

Actualmente, una de las principales preocupaciones de las empresas debe ser lograr el compromiso y felicidad de sus profesionales.

Asimismo, desarrollar organizaciones comprometidas con el concepto de sostenibilidad, salud y bienestar. Es decir, fomentar la presencia de las empresas saludables a la par que rentables.

Con estos propósitos como punto de partida, surge BH Bienestar, que actualmente da cobertura a más de 20.000 empleados desde el año 1998 brindándoles apoyo para mejorar su salud y bienestar emocional.

Como organización enfocada en las personas dentro de la empresa nuestro objetivo es promover empresas y entornos saludables. Con el fin último de aumentar la lealtad del empleado hacia la organización así como también su rendimiento.

 

 

BH Bienestar, nuevo Partner de PRL Innovación. Trabajando juntos por la salud y bienestar de las personas en las empresas. 

 

PRL Innovación es una asociación sin ánimos de lucro creada por y para organismos públicos y privados. En ella se promueve una cultura de innovación en aspectos como la prevención, generando valor para las personas y alineada con los objetivos del negocio.

Como asociación colabora en la promoción y desarrollo de la seguridad, la salud y bienestar de las personas en las empresas. Tanto con instituciones públicas como  también del sector privado. PRL Innovación promueve y fomenta la profesionalización. Otro de los valores distintivos es la transparencia y la ética, tanto en sus procesos y actuaciones como en las organizaciones, entre profesionales y con la sociedad.

Persiguiendo estos objetivos comunes, BH Bienestar y PRL Innovación unen fuerzas en esta nueva etapa. Porque creemos que la sinergia y la colaboración harán posible el intercambio de experiencias. Al mismo tiempo que contribuirá a la mejora de la labor de todos los profesionales de Recursos Humanos. Nos unimos con ilusión a este proyecto para trabajar por la salud y bienestar, y por una mejor calidad de la vida laboral.


Entrevista a Sergio Carmona, experto en salud y bienestar laboral


La falta de seguridad y salud laboral tiene un coste del 3,3% del PIB de la UE

El XXI Congreso Mundial sobre Seguridad y Salud en el trabajo, se ha celebrado este año del 3 al 6 de septiembre en Singapur. La Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OSHA), junto con la Organización Internacional del Trabajo (OIT), han presentado estimaciones de los costes de una deficiente seguridad y salud laboral.

Estos datos revelan que lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo, provocan a nivel mundial la pérdida del 3% del PIB, con un coste de aproximadamente 2.680 millones de euros anuales.

Según Christa Sedlatschek, directora de la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OSHA): “El trabajo seguro y saludable es un derecho humano fundamental, pero estas nuevas estimaciones de los costes de la falta o ineficacia de prevención de riesgos laborales demuestran que el argumento económico nunca ha sido más fuerte. Los problemas de salud y las lesiones relacionadas con el trabajo están costando a la Unión Europea el 3,3% de su PIB, es decir, unos 476 mil millones de euros al año, lo que podría ahorrarse con las estrategias, políticas y prácticas correctas de seguridad y salud en el trabajo “.

Una buena gestión en temas como la seguridad y la salud en el trabajo, ayudarían a que las empresas fuesen más productivas, sostenibles y competitivas. A su vez, reduciría costes sanitarios. Sin embargo, actualmente los costes de los fallos en salud laboral y seguridad son elevados.

EU-OSHA ha emprendido ciertas iniciativas para identificar y evaluar los datos disponibles en la Unión Europea y en todo el mundo. El objetivo es desarrollar estimaciones exactas y actualizadas de los costes de lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo.

Algunas otras conclusiones que se han podido extraer del Congreso Mundial sobre Seguridad y Salud en el Trabajo son las siguientes:

  • En la mayor parte de países europeos, el cáncer relacionado con el trabajo representa la mayor parte de los costes (el 0,81% del PIB de la UE).
  • Tras el cáncer, los trastornos músculo-esqueléticos ocuparían el segundo lugar en cuanto a los costes que representan.
  • Las enfermedades vinculadas con el trabajo, representan el 86% de todas las muertes relacionadas con el trabajo a nivel mundial, y el 98% en la UE.

El Congreso Mundial sobre Seguridad y Salud en el Trabajo, la mayor reunión mundial de expertos y profesionales de la seguridad y la salud en el trabajo, presenta una gran oportunidad para difundir estos nuevos hallazgos.

En el ámbito de la salud y seguridad laboral, todas las partes interesadas (gobierno, empleadores y trabajadores) deben ser responsables para minimizar los riesgos de forma proactiva.
Construir y mantener una cultura de prevención en estas materias, requiere hacer uso de todos los medios disponibles. El fin será  aumentar la conciencia, el conocimiento y la comprensión general de los peligros y riesgos y cómo pueden prevenirse o controlarse para alcanzar un mayor bienestar.