Evaluación de riesgos psicosociales y de la salud emocional

evaluación de riesgos psicosocialesLa evaluación de riesgos psicosociales es clave para cualquier empresa. Para implantar políticas saludables en las empresas es esencial detectar los potenciales factores de riesgo psicosocial en el entorno de trabajo. Tan necesario como evaluar también la salud psicológica de los empleados.

La Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL) establece, como una obligación del empresario, planificar la actividad preventiva a partir de una evaluación inicial de los riesgos para la seguridad y la salud de los trabajadores.

En esta evaluación de los riesgos laborales deben contemplarse también los de carácter psicosocial.

La evaluación de riesgos psicosociales

La evaluación psicosocial persigue el mismo objetivo que otros ámbitos de la prevención de riesgos laborales. Entre ellos: identificar factores de riesgo y establecer medidas de mejora para prevenir daños. Algunos de los instrumentos de medida más conocidos son el ISTAS-21 o el FPSICO. Y  nos permiten la detección de factores de riesgos psicosociales en la empresa.

Sin embargo, es importante destacar que estos instrumentos de medida sirven sólo para evaluar los factores de riesgo psicosocial. Es decir, que permiten detectar factores del entorno laboral con capacidad para generar daños psicosociales en los empleados. Pero es importante aclarar que no evalúan el estado psicológico real de los empleados. Es decir, no evalúan la salud psicológica de las personas en la empresa.

En este sentido, según el INE en 2017, el estrés y los trastornos psicológicos son  la segunda causa de baja laboral en nuestro país. Y según la OMS en el año 2020, estos serán la primera causa de baja laboral. Asimismo, según el INSHT el presentismo (entendiendo por ello, los trabajadores que acuden al trabajo y no están en plenas facultades para trabajar, en la mayoría de ocasiones por alteraciones psicológicas) genera unos costes para la organización que son más del doble que los del absentismo (es decir, aquellos costes causados por bajas laborales).

Entonces... ¿Por qué es importante evaluar la salud emocional de los empleados?

evaluación de riesgos psicosocialesEstos datos nos deben hacer reflexionar sobre la importancia de evaluar el estado psicológico y el bienestar emocional de los empleados.  Más allá del estudio de los factores de riesgo psicosocial, que por otro lado es necesario y obligatorio realizar en las empresas.

Desde nuestro punto de vista, el GHQ-28 (cuestionario de Salud General de Golberg) es una de las herramientas más eficientes y eficaces para una rápida valoración del estado psicológico de los empleados.

Este instrumento nos permite detectar con mucha precisión a los trabajadores que pueden presentar alteraciones psicológicas. Es decir, trastornos que están afectando a su salud,  a su  bienestar emocional y a su rendimiento. Detectar estas alteraciones precozmente es de vital importancia para la empresa. Dado que las bajas laborales causadas por estrés y otras alteraciones psicológicas son las de más larga duración, con una media superior a los 90 días.

La utilización de herramientas como el GHQ, por ejemplo durante las revisiones médicas anuales, permiten detectar y actuar sobre casos que de otra forma quedarían ocultos. Y que son aquellos que inicialmente generan presentismo para acabar, en la mayoría de los casos, en bajas laborales de larga duración.

Los factores psicosociales suponen una problemática que afecta tanto a los intereses personales como empresariales. Es decir, que afectan a la salud individual y a la organización. Por ello, más allá de evaluar e identificar los factores de riesgo psicosocial en el entorno de trabajo, es primordial también evaluar el estado psicológico de los empleados.  En resumen, porque es lo que nos va a determinar su estado de salud mental y, al mismo tiempo, su capacidad para rendir de manera óptima.


Entrevista a Belén Viscasillas, Resp. Programa Salud y Bienestar en FERROVIAL

Las compañías más potentes de España nos cuentan qué medidas han implantado en la empresa para el bienestar del empleado.

En este caso, entrevistamos a Belén Viscasillas, Responsable del Programa de Salud y Bienestar en FERROVIAL. Este programa, conocido por sus más de 39.000 empleados como HASAVI, busca promover los hábitos saludables entre los empleados a través de tres ejes: nutrición, actividad física y bienestar emocional.

El programa surgió hace un año y medio tras evaluar y detectar las necesidades de los empleados en los distintos centros de trabajo de Ferrovial y se encuentra en plena evolución porque constantemente se pregunta a los trabajadores sobre sus inquietudes y barreras que encuentran a la hora de llevar una vida saludable.

Belén nos cuenta cómo nació este programa y cuál es la proyección a futuro.

 

Entrevista a Belén Viscasillas, Resp. Programa Salud y Bienestar en FERROVIAL (Parte I) from BH Bienestar on Vimeo.

 


Empresa saludable ¿En qué consiste? Te damos las claves

Empresa saludable ¿En qué consiste?

Empresa saludable es un concepto en auge desde hace un tiempo. La Organización Mundial de la Salud (OMS) se ha posicionado recientemente a favor de los proyectos que contribuyan a mejorar la calidad de vida de los empleados. Y en este sentido, recomienda a las empresas adoptar medidas laborales que fomenten, entre otras cosas, el cuidado del bienestar emocional. Se destaca la importancia de ofrecer programas de bienestar a los empleados. Así como también mantener este tipo de iniciativa a lo largo del tiempo para obtener resultados.

Según el artículo 4 del Estatuto de los Trabajadores, las empresas deben «asegurar la integridad física y psicológica de los empleados y el respeto a su bienestar emocional».

Además de promover un estilo de vida saludable y fomentar la práctica de actividad física es importante propender un clima de trabajo favorable. En resumen, es necesario preparar la estructura de la empresa para que esté adaptada y con recursos que permitan mejorar el bienestar de los empleados.

Las claves para ser una empresa saludable...

Trastornos emocionales y productividad están ligados y repercuten en los resultados del negocio. Por este motivo, es responsabilidad de las personas que dirigen organizaciones y gobiernos, reflexionar sobre qué hacer para crear un clima de confianza dónde el valor del estrés sea positivo. Así como también fomentar las buenas prácticas en materia de prevención de riesgos psicosociales.

Una de las primeras preocupaciones de las empresas, debe ser lograr el compromiso y felicidad de sus profesionales. La clave está en desarrollar organizaciones comprometidas con el concepto de sostenibilidad y bienestar. Es decir, fomentar la presencia de las empresas saludables.


Estrés laboral en Europa

40 millones de personas sufren estrés laboral en Europa

 

 

 

 

 

 

 

El estrés, ocasionado por nuestro actual ritmo de vida, las exigencias del día a día y las largas jornadas laborales,  se ha convertido en un problema muy real en muchas empresas, generando un fuerte impacto tanto en los empleados como en las propias organizaciones. En Europa, más de 40 millones de personas sufren los efectos del estrés en el trabajo, según los datos publicados por la Organización Mundial de la Salud en la 4ª Encuesta Europea sobre las condiciones de trabajo.

Causas de estrés en el trabajo

En la actualidad, el estrés es concebido por la Organización Internacional del Trabajo como “la respuesta física y emocional a un daño causado por un desequilibrio entre las exigencias percibidas y los recursos y capacidades percibidos de un individuo para hacer frente a esas exigencias”.

En el ámbito laboral, el estrés está vinculado a la organización y el diseño del trabajo, las relaciones interpersonales, las habilidades del empleado, los recursos y necesidades del profesional o las exigencias de las compañías.

Sufrir los efectos del estrés va a variar de una persona a otra, según su capacidad para gestionar la presión, las investigaciones apuntan a que existen algunos detonantes generalizados de esta patología. En concreto, según el trabajo Estrés en el trabajo: un reto colectivo, publicado por la Organización Internacional del Trabajo en 2016, los factores de riesgo son:

  • Estancamiento profesional o promoción excesiva o insuficiente.
  • Problemas relacionados con los equipos y las instalaciones.
  • Monotonía en el trabajo o carencia de un propósito, funciones y objetivos claros.
  • Ambigüedad y conflicto de funciones.
  • Conflictos interpersonales.
  • Baja participación en la toma de decisiones y ausencia de control sobre el trabajo.
  • Ausencia de conciliación familiar.
  • Infrautilización de las capacidades.
  • Incertidumbre elevada, poca seguridad y salarios bajos.
  • Exceso o defecto de carga de trabajo.
  • Falta de control sobre el ritmo.
  • Baja o excesiva flexibilidad de los horarios y turnos.
  • Comunicación pobre, escasez de apoyo a los empleados y nulas relaciones con los superiores.

El capital humano es el principal activo de las empresas, por lo que los directivos deben emprender medidas para reducir los niveles de estrés de sus empleados. Potenciar la motivación positiva y el bienestar, es un buen método para poder afrontar mejor los periodos de estrés.

Fuente consultada: Equipos & Talento


Invertir en iniciativas saludables tiene un retorno económico importante para las empresas

Gympass revela que las empresas recuperan 4 euros de media por cada euro invertido

La cantidad de españoles que desean trabajar en empresas saludables va en aumento. Organizaciones que fomenten la el ejercicio físico y favorezcan la conciliación con los asuntos personales. Más allá del sueldo, los empleados también buscan empresas con iniciativas internas que contribuyen a mejorar la salud y calidad de vida de sus trabajadores.  El reto para las empresas no está solo en trabajar en la esfera física de la persona, sino también en la parte intelectual y psicológica.

¿En qué se fija una persona cuando está buscando empleo? Son varias las motivaciones. La remuneración, los beneficios sociales, el ambiente laboral, la seguridad laboral a largo plazo, etc.

La Organización Mundial de la Salud (OMS), se ha posicionado recientemente a favor de los proyectos que contribuyan a mejorar la calidad de vida y salud de los empleados, y recomienda a las empresas adoptar medidas laborales que fomenten, entre otras cosas, la actividad física. Se destaca la importancia de ofrecer programas de bienestar a los empleados, los cuales es recomendable mantener durante varios años para obtener resultados. Según el Ministerio de Empleo y Seguridad Socialel retorno por cada euro invertido en este tipo de proyectos es de entre 2,5 y 4,8 euros en absentismo laboral y de entre 2,3 y 5,9 euros en coste por enfermedad.

Además de promover un estilo de vida saludable y fomentar la práctica de actividad física en el ámbito laboral, es importante que el entorno de trabajo también esté adaptado y equipado para mejorar el bienestar de los empleados.  Una de las primeras preocupaciones de las empresas, debe ser lograr el compromiso y felicidad de sus profesionales. La clave está en desarrollar organizaciones comprometidas con el concepto de sostenibilidad y bienestar.

Fuente consultada: Equipos & Talento


Trastornos como la ansiedad o la depresión cuestan más de 750 millones de euros anuales en españa

Trastornos como la ansiedad o la depresión cuestan más de 750 millones de euros anuales en españa

“Se estima que los  trastornos mentales pueden representar un 1% del PIB en pérdida de productividad”.

De acuerdo a un informe publicado por la escuela de negocios London School of Economics, la depresión y los trastornos por ansiedad cuestan al Reino Unido 17.000 millones de euros anualmente, dónde hay más personas de baja por trastornos emocionales que el número total de parados.

En España, el coste total de los trastornos depresivos y por ansiedad se estima en más de 750 millones de euros anuales, excluyendo el impacto en la productividad.

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), la depresión es la principal causa de discapacidad. En España afecta al 5% de la población y continúa en aumento, sobre todo dentro de la población activa. Este dato indica un importante coste para la economía nacional y una considerable disminución del rendimiento económico de las organizaciones.

La London School of Economics propone implementar psicoterapia en las empresas.
Hay que considerar que un gran número de empleados jamás diría a su jefe que está pasando por alguna dificultad emocional o mental, por temor a ser considerados no válidos para su puesto de trabajo. Es más habitual y está más normalizado ausentarse del trabajo por un problema relacionado con dolores físicos, resfriados, fiebre, etc.

Reducir el estrés perjudicial en el puesto de trabajo

Esta situación es la pescadilla que se muerde la cola, pues el estrés prolongado suele desembocar en depresión. Entonces ¿Qué se puede hacer para disminuir el estrés innecesario y perjudicial en el puesto de trabajo? Algunos populares ejemplos son la flexibilidad horaria, la conciliación, las clases de yoga o las guarderías para hijos de empleados.

Las medidas de conciliación permiten a los empleados combinar las obligaciones en el lugar de trabajo con sus compromisos familiares, y así adaptar mejor su día a día a sus necesidades. A menudo es complicado, ya que por ejemplo en el caso que al jefe no le parezca bien que su empleado acuda a yoga, cuando éste vaya a clase, pasará esos 45 minutos pensando en cómo su jefe desconfía de él.

Es importante destacar que en el lugar de trabajo hay un lugar para el estrés, para un estrés positivo, aquel que nos permite hacerle frente a las dificultades, crear soluciones y crecer con los retos que se plantean.

Crear un clima de confianza en la empresa

Las empresas cada vez más son conscientes de su responsabilidad social para gestionar y equilibrar el estrés positivo y negativo de sus empleados. Las organizaciones que reconocen esto e intentan mejorar la situación, presentan niveles de absentismo significativamente inferiores, ofrecen respuestas más rápidas a las demandas del mercado y construyen mejores relaciones con sus clientes.

El camino para conseguirlo es único para cada organización, pero existe una cuestión universal: la confianza.

Cuando la confianza no existe en el lugar de trabajo, es habitual que aparezca la negatividad, el pesimismo, la actitud defensiva y en consecuencia, los estados depresivos.

Cultivando la confianza, lo natural es sentirse comprendido, comprometido, con una actitud abierta y preparado para afrontar los retos. Y por último, alcanzar lo más importante, la felicidad y el bienestar.

Según el artículo 4 del Estatuto de los Trabajadores, las empresas deben «asegurar la integridad física y psicológica de los empleados y el respeto a su bienestar emocional».

Por este motivo, es responsabilidad de las personas que dirigen organizaciones y de los gobiernos, reflexionar sobre qué hacer para crear un clima de confianza dónde el valor del estrés sea positivo.

Fuentes consultadas: El Periódico


6 de cada 10 empleados creen que su empresa no es saludable

6 de cada 10 empleados creen que su empresa no aplica políticas de bienestar y satisfacción

Según la VI Encuesta Adecco sobre La Felicidad en el Trabajo

Cada vez es más habitual oír hablar sobre el bienestar en el puesto de trabajo o sobre las medidas que llevan a cabo las empresas para convertir el entorno laboral en un lugar agradable, etc.

Aunque poco a poco nos vayamos habituando a ello, es importante no dejar de remarcar la importancia de estas medidas. Del mismo modo, no se debe dejar de constatar si las organizaciones realmente están haciendo lo que deben para conseguir entornos más saludables y satisfactorios para sus empleados.
Por todo ello, Adecco, en su última y sexta encuesta sobre la felicidad en el trabajo, ha repasado a través de 2400 profesionales en activo de toda España, los niveles de satisfacción y bienestar laboral.

Según los resultados de la encuesta, casi 6 de cada 10 trabajadores en España creen que su empresa, no aplica todavía suficientes políticas dedicadas al bienestar y satisfacción de los empleados.

Según Margarita Álvarez, directora de Marketing y comunicación de Adecco: “Se ha avanzado mucho en las políticas de RRHH y cada vez se pone más el foco en las personas y en la retención de talento. Las empresas somos más conscientes de que ése es nuestro principal valor añadido, las personas con las que trabajamos, pero aún queda mucho camino por recorrer y mucho por avanzar en este campo”

Políticas de felicidad en las empresas españolas

Cuando a los trabajadores españoles se les pregunta por la inclusión de políticas encaminadas a su felicidad entre las empresas del país, casi 6 de cada 10 (58,3%) opinan que de momento este tipo de prácticas no se están llevando a cabo. En cambio, hay un 41,7% de empleados que sí cree que las empresas españolas están incluyendo entre sus políticas de Recursos Humanos medidas relacionadas con la felicidad laboral de sus empleados, bien sea tímidamente (31%) o seriamente (10,7%).

Si preguntamos por el índice de felicidad laboral de los españoles, se encuentra rozando el notable, con una puntuación de 6,3, ligeramente inferior que el pasado año. Los entrevistados coinciden en que un buen ambiente laboral es requisito imprescindible para poder ser feliz en el puesto de trabajo, con una puntuación de 8,43 sobre 10. Otros aspectos que más se tienen en cuenta son: Un buen horario, un buen salario, desarrollo de habilidades personales y profesionales, realización personal y tener un buen jefe.

Felices por trabajar en España

De las personas encuestadas, el 87,6% considera que es más feliz trabajando en España, por encima de cualquier otro país. Este porcentaje aumenta año tras año.
De entre las personas que sí emigrarían para ser más felices, aparecen como destinos: Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y Francia.
A medida que la edad de los encuestados disminuye, aumenta el porcentaje de personas que afirman poder ser más felices con un trabajo en el extranjero.

Felicidad vs Salario

Hasta hace pocos años, era firme la creencia de que el factor principal para alcanzar la felicidad en el trabajo era el suelo. Y si bien es cierto que todos los trabajadores valoran tener un buen salario, un 59,5% de ellos estaría dispuesto a cobrar un menor sueldo a cambio de mayor felicidad laboral.
En cambio, esta afirmación pierde peso, ya que si comparamos con los resultados de la anterior encuesta, se han perdido 3 puntos porcentuales. Son los hombres y los encuestados con estudios superiores o universitarios quienes, en mayor medida que las mujeres, afirman estar dispuestos a este “sacrificio salarial”

Felicidad vs Vocación

Un dato que podemos extraer de la encuesta realizada por Adecco, es que realizar un trabajo vocacional, aporta mayor satisfacción a las personas (78,4%).

De todas formas existen algunos matices. En un primer lugar, el 39% de los trabajadores piensa que en todos los casos en los que una persona desempeñe un trabajo vocacional, será feliz. En segunda lugar, un 39% declara que, a pesar de ser felices realizando un trabajo vocacional, esto no es suficiente para conseguir la felicidad laboral plena.

Por el contrario, también contamos con un 20,2% de encuestados que no considera que la vocación sea importante para ser feliz. Por último, existe un 1,4% de personas que piensa que no importa nada la vocación, pues simplemente tener trabajo ya es suficiente motivo de satisfacción en los tiempos que corren.

Fuente: VI Encuesta Adecco La Felicidad en el Trabajo


Coaching y empresas, mayor eficacia.

Las organizaciones que implementan fuertemente el coaching son 33% más eficaces

 

 

 

 

 

 

 

Las capacidades de la empresa y el desarrollo de las habilidades de sus empleados han de evolucionar con el tiempo. En el actual mundo laboral, el aprendizaje debe ser flexible y accesible a todo el que desee mejorar.

Una de las razones por las que el coaching no es tan habitual como debería ser, es la extendida creencia de que solamente es aplicable cuando hay un problema o una situación negativa a resolver.

Con el objetivo de construir una cultura de coaching dentro de las organizaciones, se debe animar a los empleados a reflexionar sobre su situación y la situación de su equipo de trabajo. Se debe trabajar para alcanzar un clima de confianza y de mejora constante.

En el lugar de trabajo, el coaching comienza a través de la identificación de los empleados más expertos y experimentados en un tema. Al capacitar a estos expertos en una materia concreta y apoyarles para captar las técnicas adecuadas de coaching, pueden guiar de manera eficaz a sus compañeros hacia una mejor situación.

Apoyo a la formación

Las organizaciones que implementan fuertemente el coaching son 33% más eficaces en la contratación de empleados y tienen un 30% más probabilidades de alcanzar mejores resultados de negocios.

Proporciona la ayuda necesaria para inculcar a los empleados determinadas habilidades y ayuda también a aplicar estas capacidades mejoradas, de manera adecuada.
Podríamos decir que, cuando se lleva a cabo correctamente, el coaching no solamente refuerza lo que los trabajadores han aprendido a través del entrenamiento. También aporta mejoras que de otra forma no conseguirían, a través de la retroalimentación constante.

Es un ejercicio de reflexión, cambio en la ejecución y seguimiento de los objetivos. La implementación del coaching en cualquier organización, otorgará una ventaja competitiva y una manera efectiva de operar en un entorno de constante cambio.

Fuente: Equipos & Talento.


BH Bienestar, nuevo miembro de EAEF

El objetivo común es el bienestar del empleado y el mejor desempeño de la organización

 

 

 

 

 

 

 

BH Bienestar se estrena como miembro del EAEF (Employee Assistance European Forum), asociación europea que promociona los Programas de Apoyo al Empleado (PAE) en Europa. La asociación, creada en el año 2002, aúna empresas miembro situadas en 30 países diferentes. El propósito de la organización es ser la voz de los profesionales que integran los PAE, y a su vez, divulgar y promover dichos programas a nivel europeo.

La asistencia de los empleados está diseñada para mejorar el desempeño organizacional a través de la prestación de servicios para la prevención de riesgos psicosociales y para el bienestar de los empleados.

La EAEF está enfocada al desarrollo de la asistencia a los empleados y a las empresas saludables. Es una organización sin ánimo de lucro que ha estado trabajando para mejorar la entrega profesional y la creación de soluciones y bienestar en el centro de trabajo desde hace más de 15 años.

Estos valores y objetivos son comunes a los de BH Bienestar y su Programa de Apoyo al Empleado.

El Programa de Apoyo al empleado (PAE) que ofrece BH Bienestar, es un potente mecanismo para el desarrollo de habilidades personales entre los empleados. Los resultados son personalizados y superan las expectativas de cualquier formación grupal que la empresa pueda desarrollar para la misma habilidad.

A su vez, y a través de los diferentes servicios ofrecidos para la mejora del bienestar de los empleados y la felicidad en el trabajo, los resultados revierten positivamente en la empresa.

Algunas de las ventajas de la implementación de Programas de Apoyo al Empleados son el aumento de la productividad, la disminución del absentismo  y de las bajas laborales, la mejora del clima laboral y el aumento de la motivación y la satisfacción del empleado con la empresa.

La incorporación de BH Consulting a la asociación EAEF, es una gran oportunidad para contribuir al desarrollo de las mejores prácticas en cuanto a la asistencia al empleado, la mejora de los entornos laborales y la evolución de las organizaciones como empresas saludables.